Referenz
FAQ
Kurze Antworten auf kommerzielle, technische und Compliance-Fragen vor einem Wadyu Piloten.
Zweck
FAQ beschreibt den Zweck, die erwarteten Kontrollen und die sichere Nutzung im Wadyu Produktionskontext. Die Seite folgt derselben Logik wie die französische Referenz: Ziel, Ablauf, Validierung, Sicherheit und typische Fehler. Die häufigsten Fragen betreffen Performance, Datenschutz, Intune-Abgrenzung, ROI-Zeitraum, manuelle Lizenzentfernung und Kundenportal.
Praktischer Ablauf
Praktisch bedeutet das: den richtigen Kunden-Scope wählen, die notwendigen Microsoft- oder Intune-Voraussetzungen prüfen, Änderungen speichern, danach Health, Logs und sichtbare Ergebnisse kontrollieren. Jeder Schritt muss nachvollziehbar bleiben. Die Antwort bleibt konstant: gezielte Messung, minimale Daten, klare Retention, menschliche Entscheidung und nachvollziehbare Berichte.
Kontrollen und Validierung
Validieren Sie Identitäten, Tenant-Zuordnung, Rollen, Kostenannahmen, Beobachtungsfenster, Collector-Signale und Reports. Ein Ergebnis ist erst belastbar, wenn es technisch funktioniert und fachlich erklärbar ist. Für Kunden ist wichtig, dass Wadyu Einsparungen erklärt, nicht Mitarbeitende überwacht.
Sicherheit und Compliance
Client Secrets, Graph Tokens, MSAL Caches, Webhooks und Collector Keys dürfen niemals in Dokumentation, Screenshots, Exporten oder Support-Nachrichten erscheinen.
Häufige Fehler
Häufige Fehler sind zu breiter Scope, fehlende Speicherung, unklare Kostenannahmen, zu kurze Beobachtungsfenster, fehlende Business-Ausnahmen oder das Verwechseln eines technischen Signals mit einer endgültigen Entscheidung.