Guide pratiche
Onboarding tenant cliente
Collegare un tenant Microsoft 365 cliente a Wadyu mantenendo la relazione strettamente legata all’MSP corrente.
Obiettivo
Onboarding tenant cliente descrive obiettivo, controlli attesi e uso sicuro nel contesto produzione Wadyu. La pagina segue la stessa logica della referenza francese: scopo, workflow, validazione, sicurezza ed errori tipici. I campi importanti sono entraTenantId, mspTenantId, primaryDomain, relationshipType, linkedAt e l’account Microsoft che ha dato il consenso.
Workflow pratico
In pratica significa scegliere lo scope cliente corretto, verificare i prerequisiti Microsoft o Intune, salvare le modifiche e poi controllare health, log e risultati visibili. Ogni passaggio deve restare tracciabile. Il flusso parte dalla console Wadyu, apre Microsoft consent e torna con il cliente in stato linked.
Controlli e validazione
Validare identità, associazione tenant, ruoli, ipotesi di costo, finestra di osservazione, segnali collector e report. Un risultato è solido solo quando funziona tecnicamente ed è spiegabile al cliente. Dopo il callback si controllano scope cliente, tenant ID, tipo relazione e visibilità nello scope switcher.
Sicurezza e conformità
Client secret, token Graph, cache MSAL, webhook e chiavi collector non devono mai apparire in documentazione, screenshot, export o messaggi di supporto.
Errori frequenti
Gli errori frequenti sono scope troppo ampio, profilo non salvato, ipotesi di costo poco chiare, finestra di osservazione troppo corta, eccezioni business mancanti o confondere un segnale tecnico con una decisione finale.