Coûts de licence et ROI

Données nécessaires

Pour chaque licence ou application suivie, Wadyu doit connaître le nom, le coût mensuel, la devise, le client, la source du prix et la période de validité. Une grille de prix sans date ou sans source est acceptable pour une simulation, pas pour une recommandation contractuelle.

Les coûts peuvent venir d’une facture, d’un export CSP, d’un CSV, d’un contrat client, d’un portail revendeur ou d’une grille interne MSP. Conservez la source utilisée pour pouvoir expliquer le calcul lors d’une revue client.

Cas qui faussent le ROI

Les remises, bundles, engagements annuels, licences incluses, minimums de contrat et paliers de volume peuvent fausser une économie apparente. Retirer une licence techniquement inactive ne libère pas toujours un coût immédiat.

Distinguez économie potentielle, économie actionnable et économie réalisée. Wadyu peut détecter un potentiel ; le MSP doit valider l’action commerciale et contractuelle.

Méthode de calcul

Le calcul de base est simple : nombre de licences candidates multiplié par le différentiel mensuel, puis annualisé. La valeur devient solide seulement si la période d’observation, la règle de non-usage et les exceptions sont documentées.

Exemple : 150 utilisateurs passent d’une licence à 55 CHF vers une licence à 8 CHF. Le différentiel est de 47 CHF par mois et par utilisateur. Le potentiel est donc de 7 050 CHF par mois, soit 84 600 CHF par an avant exceptions.

Présentation au client

Un bon rapport ne dit pas seulement “coupez ces licences”. Il montre le périmètre observé, la période, les applications mesurées, les utilisateurs ou groupes concernés, les exclusions, le gain potentiel et l’action recommandée.

Ajoutez toujours une phase de validation métier. Une absence d’usage pendant 30 jours peut être normale pour une application saisonnière, un remplaçant, un responsable d’audit ou un poste dormant temporaire.

Gouvernance continue

Après une première économie, mettez en place une revue régulière. Mensuelle pour les clients à forte dépense, trimestrielle pour les environnements stables. Les alertes ITSM peuvent signaler les nouveaux candidats dépassant un seuil financier.

Vue Licences actuelle

La gestion licence est séparée en quatre vues : Summary Licences pour le reporting, Microsoft 365 pour les SKU Graph, Azure pour la future lecture coût Azure et Manuel pour les licences saisies ou importées hors Graph. Le bouton de synchronisation Microsoft 365 vit dans Summary Licences afin de rappeler que la lecture alimente le reporting global.

Dans Microsoft 365, les administrateurs peuvent masquer des colonnes, renseigner le modèle de facturation, saisir le coût, conserver le SKU en information technique et afficher le nom complet au survol lorsque le libellé est tronqué. Une licence peut être cochée comme ignorée pour le reporting : elle reste visible dans l’inventaire mais ne compte plus dans les totaux, graphiques et projections. C’est utile pour Power BI Free / POWER_BI_STANDARD ou des allocations techniques très volumineuses.